1. ĮSTAIGOS VIZIJA, MISIJA, VERTYBĖS
2. ĮSTAIGOS KOKYBĖS POLITIKOS APRAŠAS
3. ĮSTAIGOS METINIS VEIKLOS PLANAS
4. DARBUOTOJŲ SAMDYMO IR IŠSAUGOJIMO POLITIKOS APRAŠAS
5. DARBUOTOJŲ MOKYMOSI IR KVALIFIKACIJOS KĖLIMO APRAŠAS
6. ĮSTAIGOS DARBUOTOJŲ PAREIGYBIŲ IR FUNKCIJŲ APRAŠYMAS
7. ĮSTAIGOS TEISIŲ CHARTIJOS APRAŠAS
8. ĮSTAIGOS SKUNDŲ IR PRETENZIJŲ NAGRINĖJIMO TVARKOS APRAŠAS
8.8. Priedas Nr. 8. ŽODINIO SKUNDO PATEIKIMAS
8.9. Priedas Nr. 9. ŽODINIO SKUNDO NAGRINĖJIMAS IR SPRENDIMAS
9. ETIKOS IR GEROVĖS UŽTIKRINIMO POLITIKOS APRAŠAS
11. ĮSTAIGOS DARBUOTOJŲ SAUGOS IR SVEIKATOS UŽTIKRINIMO PRIEMONIŲ APRAŠAS
15. ĮSTAIGOS PASLAUGŲ GAVĖJŲ ĮGALINIMO APRAŠAS
16. ĮSTAIGOS PASLAUGŲ GAVĖJŲ GYVENIMO KOKYBĖS APRAŠAS
18. PASLAUGŲ GAVĖJŲ ĮTRAUKIMAS Į INDIVIDUALAUS PLANAVIMO PROCESĄ PROCEDŪRŲ TVARKOS APRAŠAS
18.1. Priedas Nr. 1 INDIVIDUALAUS SOCIALINĖS GLOBOS PLANO FORMA
19. ĮSTAIGOS PASLAUGŲ TEIKIMO TVARKOS APRAŠAS
19.5. Priedas Nr. 5. NEIGIAMO POBŪDŽIO ĮVYKIŲ REGISTRACIJOS ŽURNALAS
20. ĮSTAIGOS VEIKLOS REZULTATAI
22. ĮSTAIGOS NUOLATINIO TOBULINIMOSI IR MOKYMOSI TVARKOS APRAŠAS